Rückgabe und Rückerstattung

Rückgabe / Rückerstattungsantrag

Wir tun unser Bestes, um die Produktqualität und Bestellgenauigkeit sicherzustellen. Wenn Ihr Artikel jedoch später als festgeschrieben angekommen ist oder als beschädigter Artikel, minderwertiger Druck oder falsches Produkt geliefert wird, garantieren wir allen unseren Kunden eine 100% ige Zufriedenheit, indem Sie einen kostenlosen Ersatzauftrag anbieten oder eine Rückerstattung für die betroffenen Artikel.

Wenn Sie eine Bestellung zurücksenden, können Sie zwischen folgenden Vergütungsoptionen wählen:
 (a) Ersatzbestellung - Wir ersetzen Ihre ursprüngliche Bestellung und senden Ihnen neue Bestätigungs- und Versandinformationen.
(b) Volle Rückerstattung - Wir geben den Betrag an Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode (Paypal, Kreditkarte) zurück.

Wenn Ihre Sendung vom Lieferanten gestoppt oder verloren geht, sind wir verpflichtet, mit Ihnen zu überprüfen und Ihren Artikel kostenlos zu senden. Wenn die Bestellung wegen falscher Adresse zurückgeschickt wird, bestätigen Sie bitte die Lieferadresse erneut, nachdem sie zurückkommt, wir werden es Ihnen erneut zusenden. Um diesen Fall zu vermeiden, bitten wir Sie, Ihre Anschrift sorgfältig zu prüfen.

Dauer der Rückerstattungsbearbeitung

Da es sich bei der Rückerstattung um eine Stornierung Ihrer Zahlung handelt, können wir sie nur auf die gleiche Weise zurücksenden, wie sie erhalten wurde. Eine Rückzahlung auf diese Weise ist der schnellste und sicherste Weg, um Ihr Geld zurück zu erhalten. Die Rückzahlungsdauer hängt vom Bank- oder Kartenaussteller ab. Einige Banken / Kartenherausgeber schließen Rückerstattungen innerhalb von 2 Werktagen ab, während andere bis zum Ende des Ausstellungsmonats warten, um Rückerstattungen zu tätigen. Wenn die Erstattung länger als eine Woche dauert, können Sie sich an Ihre Bank oder Ihren Kartenaussteller wenden, um nach den üblichen Zeitrahmen zu fragen.

Denken Sie daran, dass Sie nach Eingang Ihres Artikels 30 Tage Zeit haben, eine Rückerstattungs- / Rückerstattungsanforderung zu stellen. Das Produkt ist ungewaschen, ungetragen und unbenutzt bei Rückversand.